Conditions générales
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026. En visitant Dismagana ou en passant commande, vous acceptez les règles ci-dessous. Elles sont courtes et simples.
Qui nous sommes
Dismagana est une boutique en ligne de montres, basée au Maroc, qui livre dans tout le pays. Pour nous joindre : WhatsApp ou l’e-mail indiqué en bas de cette page.
Passer commande
Vous devez être majeur et nous donner des informations exactes (nom, téléphone, ville, adresse). Après votre commande, un conseiller peut vous appeler pour la confirmer : gardez votre téléphone à portée de main. Une commande n’est définitive qu’après cette confirmation.
Prix et paiement
Tous les prix sont en dirhams marocains (DH). Le paiement se fait uniquement en espèces, à la livraison : vous ne payez rien en ligne. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, mais le prix affiché au moment de votre commande est celui que vous payez.
Livraison
La livraison est gratuite dans tout le Maroc et prend en général 24 à 72 heures selon votre ville. Vous pouvez ouvrir le colis devant le livreur avant de payer. Si personne ne peut réceptionner le colis, nous vous recontacterons pour convenir d’une nouvelle livraison.
Produits et disponibilité
Nos stocks sont limités. Nous faisons de notre mieux pour que les photos et les descriptions soient fidèles, mais les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran. Nous pouvons arrêter de vendre un modèle à tout moment.
Retours et échanges
Les conditions d’échange (délai de 48 heures, cas gratuits, frais éventuels) sont détaillées dans notre politique de retour. En commandant, vous acceptez de les respecter.
Refus ou annulation d’une commande
Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple en cas de rupture de stock, d’erreur de prix ou d’informations incohérentes, même si elle avait déjà été confirmée. Dans ce cas, vous n’avez rien à payer.
Utilisation du site
Merci de ne pas utiliser le site à des fins illégales, de ne pas tenter d’en perturber le fonctionnement ni d’y passer de fausses commandes. Nous pouvons bloquer l’accès en cas d’abus.
Propriété intellectuelle
Le nom Dismagana, le logo, les textes et les photos de ce site nous appartiennent. Vous ne pouvez pas les copier ni les réutiliser sans notre accord écrit.
Vos données
La façon dont nous utilisons vos informations personnelles est expliquée dans notre politique de confidentialité.
Responsabilité
Nous faisons notre maximum pour que le site soit fiable et disponible, mais nous ne pouvons pas garantir qu’il ne connaîtra jamais d’interruption ou d’erreur. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité se limite au montant de la commande concernée.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit marocain. En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution amiable avec vous.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur est celle de cette page, avec sa date de mise à jour. Continuer à utiliser le site après une modification signifie que vous l’acceptez.